Réouverture le 12 mai.

Notre priorité absolue étant de vous accueillir dans des conditions sanitaires optimisées, l’ensemble des gestes barrières et mesures préventives seront affichés et seront mis en place. Dans un intérêt commun, nous vous remercions de les respecter soigneusement.

ACCUEIL
L’accueil du public sera autorisé à partir du mardi 12 mai. De manière générale, nous favoriserons ensemble l’accueil après une prise de rendez-vous.
Le nombre de visiteurs présents simultanément dans la concession sera limité à 20 personnes et nous vous guiderons pour que l’affluence ne présente pas de risques sanitaires. Lorsque les capacités d’accueil seront honorées, le prochain client ne rentrera que lorsqu’un autre quittera la concession.
L’accueil téléphonique de l’ensemble de nos services sera momentanément indisponible dans un souci d’efficacité lors de cette reprise d’activité. Cependant, afin de vous fournir le meilleur service et la plus grande réactivité, nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes formulées par e-mail, sous 24 heures dans le jour ouvré.

SERVICE COMMERCIAL
Dès le début du confinement, nous avons réalisé des commandes conséquentes auprès de BMW Motorrad France, afin d’être en mesure de vous livrer votre nouvelle moto neuve dans les prochaines semaines. Et pour retrouver encore plus le sourire, nous vous proposons de nombreuses offres sur ces stocks, jusqu’à fin juin !
L’ensemble de nos collaborateurs vous accompagneront sur vos projets de véhicules neufs et d’occasion à l’adresse suivante : accueil.commercial@bmw-grandprix.com.

SERVICE APRES-VENTE
Notre équipe a déjà replanifié les rendez-vous pris avant le début du confinement. Par la suite, toute nouvelle prise de rendez-vous se fera par email à l’adresse suivante : reception.atelier@bmw-grandprix.com.

SERVICE PIECES DE RECHANGE ET ACCESSOIRES
Notre équipe traite d’ores et déjà les demandes des professionnels et des particuliers à l’adresse suivante : magasin@bmw-grandprix.com.

SERVICE VENTES EQUIPEMENT DU PILOTE
Notre collaboratrice répondra à vos attentes à l’adresse : marine.decroix@bmw-grandprix.com.
 

Au plaisir de vous retrouver dans votre concession.